Versie: 7 oktober 2025

Privacyverklaring

Bij Fixxers hechten we waarde aan jouw privacy en doen we er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we via onze website verzamelen en hoe we deze verwerken.

1. Wie zijn wij?

Fixxers is een handelsnaam van de eenmanszaak It’s Plan-B, gevestigd te Zoetermeer. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

Contactgegevens:
Fixxers
Zoetermeer
KvK-nummer: 24492763
E-mail: info@fixxersonline.com
Website: www.fixxersonline.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je ons contactformulier invult, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je bericht te beantwoorden of contact met je op te nemen.

3. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
• toestemming (bij gebruik van het contactformulier),
• of gerechtvaardigd belang, namelijk het kunnen reageren op vragen van (potentiële) klanten.

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Jouw gegevens worden opgeslagen in onze websiteomgeving (WordPress).
We bewaren deze gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de praktijk betekent dit meestal:
maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment, tenzij een klantrelatie ontstaat.

5. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.
Wij verstrekken gegevens uitsluitend aan derden indien dit:
• noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijv. hostingpartij of IT-beheerder), of
• wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst).
Met verwerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Cookies en gebruik van Google Analytics

Fixxers maakt gebruik van:
• Functionele cookies (voor een goed werkende website)
• Google Analytics (geanonimiseerde tracking van websitegebruik)
Bij het eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarmee je jouw voorkeuren kunt instellen. Wij hebben Google Analytics zo ingesteld dat:
• IP-adressen geanonimiseerd worden
• er geen gegevens worden gedeeld met Google voor andere diensten

7. Jouw rechten (inzage, correctie, verwijdering)

Je hebt het recht om:
• jouw persoonsgegevens in te zien
• onjuiste gegevens te laten corrigeren
• gegevens te laten verwijderen
• bezwaar te maken tegen verwerking
• jouw eerder gegeven toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor contact opnemen via: info@fixxersonline.com
We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Denk aan:
• een beveiligde (SSL) verbinding op de website
• updates en beveiliging van WordPress
• beperkte toegang tot persoonsgegevens

9. Wijzigingen in deze verklaring

Fixxers behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.